POLITICA DE REEMBOLSOS

Nuestra política de reembolso forma parte de nuestros términos y condiciones y política de privacidad, y debe leerse junto con ellos. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento.

Al realizar una compra en Pavos Zone, usted declara y acepta estar sujeto a los términos y condiciones que se describen a continuación. Nuestra política de reembolso no afecta sus derechos legales.

REEMBOLSOS

Entendemos la importancia de la satisfacción del cliente y ofrecemos un proceso de reembolso bajo ciertas condiciones específicas, que se detallan a continuación para cada método de compra disponible:

• Pedidos de cosméticos desde el Sitio Web: Se permiten reembolsos para productos que no hayan sido enviados a la cuenta del cliente. Entendemos que pueden surgir cambios de opinión o errores previos a la entrega final del producto; en tales casos, el cliente tiene la opción de solicitar un reembolso. Sin embargo, una vez que el artículo haya sido enviado y recibido en la cuenta del cliente, ya no será posible procesar un reembolso, ya que el producto se considera entregado y en uso. En la mayoría de los casos, los pedidos se entregan instantáneamente después del pago.

SOLICITUD DE REEMBOLSO Y PROCESAMIENTO

Para todos los métodos, el proceso de solicitud de reembolso debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente proporcionados en nuestro sitio web. Pavos Zone se reserva el derecho de verificar la elegibilidad de la solicitud de reembolso, incluida la revisión de transacciones y comunicaciones anteriores. Nuestro equipo está comprometido a procesar las solicitudes de reembolso de manera justa y eficiente, en un plazo razonable y de acuerdo con nuestras políticas y regulaciones aplicables. Los usuarios deben tener en cuenta que ciertas transacciones pueden estar sujetas a deducciones o tarifas de procesamiento, según el método de pago utilizado originalmente.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de reembolsos y el manejo y seguridad de sus datos, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto

support@pavoszone.com