Politica de Privacidad

Pavos Zone valora su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos de usted, cómo la recopilamos, cómo la usamos, cómo obtenemos su consentimiento, cuánto tiempo la mantenemos en nuestras bases de datos y, si es necesario, con quién la compartimos.

Al visitar el sitio web y comprar los productos, acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Su uso del sitio web y la compra de los productos también están sujetos a nuestros términos y condiciones.En esta política de privacidad, las palabras "sitio web" se refieren al sitio web de Pavos Zone, "nosotros", "nos", "nuestro" y "Pavos Zone" se refieren a Pavos Zone, y "usuario", "cliente", "usted" y "tu" se refiere a ti, el usuario y cliente de Pavos Zone.

Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado del sitio web después de realizar cambios se considera la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones. Esta política de privacidad ha sido desarrollada y se mantiene de acuerdo con todas las leyes y regulaciones estatales, federales e internacionales aplicables.

INFORMACIÓN GENERAL

Los datos personales de los usuarios que se recogen y tratan a través del sitio web:

• pavoszone.com

CÓMO OBTENEMOS SU CONSENTIMIENTO

Al visitar el sitio web, realizar un pedido a través de los 2 métodos disponibles, contactarnos a través de nuestra información de contacto y brindarnos información personal para comunicarnos con usted, usted acepta nuestra recopilación, almacenamiento y uso de su información en los términos contenidos en esta política de privacidad. Puede retirar su consentimiento enviándonos su solicitud a través de la información de contacto o la página de contacto. Puede retirar su consentimiento enviándonos su solicitud a través de la información de contacto o la página de contacto.

TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA

La información que recopilamos de nuestros usuarios y clientes nos ayuda a proporcionar nuestros productos de manera efectiva y a personalizar y mejorar continuamente la experiencia del usuario en el sitio web. Estos son los tipos de información que recopilamos:

Información que usted nos brinda.

Usted proporciona información cuando visita el sitio web, realiza un pedido a través de los 2 métodos disponibles y/o se comunica con nosotros a través de nuestra información de contacto. Como resultado de esas acciones, podría proporcionarnos la siguiente información:

• Nombre y apellido
• Tu nombre de usuario en el juego
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Cualquier información adicional relacionada con usted que nos proporcione directa o indirectamente a través de nuestro sitio web o presencia en línea, como "cookies", para mas información, lea nuestra política de cookies.

Información del pago: Sus datos de pago serán procesados por los procesadores de pagos disponibles en este sitio web (Clip), que procesarán y almacenarán sus datos de forma segura y con el único fin de procesar la compra de los productos. En el caso de los pagos mediante criptomonedas, los pagos se realizan de forma descentralizada a través de las billeteras virtuales de los clientes. Pavos Zone se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible.

Consulte la política de privacidad de Clip aquí:

• clip.mx/privacidad

Medios de comunicación social: En nuestro sitio web, le proporcionamos varios enlaces que le permiten interactuar con las redes sociales. Le invitamos a utilizar estas funciones para compartir su información como desee. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad y protección de datos de cada uno de los sitios de redes sociales que utiliza a través de nuestro sitio web para comprender cómo manejan su información personal.

• Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
• Tik Tok: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/privacy
• X (Twitter): https://twitter.com/privacy

Información del contacto:: Podemos acceder a cierta información personal sobre el usuario, como el nombre y la dirección de correo electrónico, cuando el usuario o cualquier tercero se comunica con nosotros a través de nuestra información de contacto. La información personal proporcionada a través de nuestra información de contacto no se almacena en ningún servidor de Pavos Zone y se almacenará en el servidor respectivo de nuestro servicio de correo electrónico.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

Los datos personales proporcionados por los usuarios y clientes a través del sitio web se conservarán durante el tiempo necesario para entregar los productos, cumplir con las finalidades legítimas descritas en esta política y/o hasta que el usuario solicite la eliminación de sus datos. Es posible que a Pavos Zone se le permita conservar datos personales durante un período más largo siempre que el usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre y cuando dicho consentimiento no sea retirado. Además, Pavos Zone puede verse obligado a conservar datos personales durante un período más prolongado siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez que expire el período de retención, los datos personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez transcurrido el plazo de conservación.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

En general, utilizamos la información que recopilamos principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros productos actuales. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web como se describe a continuación:

• Identificarte como usuario en nuestro sistema.
• Procesa los pedidos a través de los métodos disponibles.
• Procesar pagos de pedidos.
• Verificar la identidad de nuestros clientes (KYC).
• Envío de los productos o artículos a las cuentas del juego del cliente.
• Procesar solicitudes de reembolso de los clientes.
• comprender y mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web y nuestros productos.
• Responde a tus comentarios o preguntas a través de nuestro equipo de soporte.
• Enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.
• Comunicarnos con usted sobre próximos eventos, ofertas y novedades sobre nuestros productos.
• Fines de marketing de Pavos Zone.
• Vincula o combina tu información con otra información que obtenemos de terceros para ayudar a comprender tus necesidades y brindarte un mejor servicio.
• Procesar y responder a solicitudes relacionadas con los derechos de privacidad de los usuarios.
• Proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

La información personal de nuestros clientes y usuarios es una parte importante y fundamental de nuestro negocio. Bajo ninguna circunstancia venderemos o compartiremos información con terceros que no haya sido previamente autorizada por el usuario, cliente o titular de los datos personales. Compartimos información de usuarios y clientes única y exclusivamente como se describe a continuación.

Proveedores de servicios externos: Utilizamos servicios de terceros para realizar determinadas funciones en nuestro sitio web. Algunas de estas funciones y servicios incluyen: creación y alojamiento de sitios web, procesamiento de pagos (Clip), entrega de productos, entrega de correo electrónico y análisis de datos (Google Analytics).

Estos servicios y herramientas de terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizar esa información para otros fines. La información compartida con estos servicios de terceros será tratada y almacenada de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y nuestra política de privacidad.

Marketing: Al proporcionar su información y realizar un pedido, usted acepta el uso de su información personal, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, con el único fin de enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos. Pavos Zone respeta su privacidad y no comparte esta información con terceros no afiliados. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing, puede darse de baja en cualquier momento utilizando la opción "cancelar suscripción" disponible en los mismos correos electrónicos de marketing o enviando su solicitud a través de nuestra información de contacto.

Transferencias de Negocios: En el caso de que Pavos Zone cree, se fusione o sea adquirida por otra entidad, lo más probable es que su información sea transferida. Games me le enviará un correo electrónico o colocará un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que su información quede sujeta a otra política de privacidad.

Protección de Pavos Zone y otros: Divulgamos información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Pavos Zone, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio.

Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá una notificación cuando su información de identificación personal pueda llegar a terceros, y tendrá la oportunidad de optar por no compartir la información.

Información anónima: Pavos Zone utiliza la información de navegación anónima recopilada automáticamente por nuestros servidores principalmente para ayudarnos a administrar y mejorar el sitio web. También podemos utilizar información anónima agregada para proporcionar información sobre el sitio web a posibles socios comerciales y otras entidades no afiliadas. Esta información no es de identificación personal.

PROTEGER SU INFORMACIÓN

Otorgamos acceso a su información personal sólo a aquellas personas o servicios externos que tengan una necesidad legítima de conocerla y de acuerdo con nuestra política de privacidad. Nos adherimos a estándares de seguridad reconocidos en la industria para proteger su información personal, tanto durante la transmisión como durante el almacenamiento. Sin embargo, es importante señalar que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es infalible y 100% seguro. Por lo tanto, aunque en Pavos Zone nos esforzamos por implementar métodos de protección de datos comercialmente viables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Nos comprometemos a no vender, distribuir o transferir sus datos personales a terceros no autorizados, a menos que tengamos su consentimiento explícito o estemos obligados por ley a hacerlo.

NOTIFICACIONES DE VIOLACIÓN DE DATOS

En caso de producirse una brecha de seguridad que comprometa la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, Games me se compromete a notificar oportunamente a los afectados. Esta notificación se realizará a través de los medios de contacto que haya facilitado el usuario en nuestra plataforma. Tomaremos todas las medidas razonables para proteger la información y remediar cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad de sus datos.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que sus datos personales puedan transferirse y procesarse fuera de los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Pavos Zone se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de acuerdo con las normas de protección de privacidad aplicables y estén adecuadamente protegidos durante cualquier transferencia internacional.

DERECHOS

Los usuarios que facilitan información a través de nuestro sitio web, como interesados y titulares de datos, tienen derecho a acceder, rectificar, descargar o suprimir su información, así como a restringir y oponerse a determinados tratamientos de su información. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, otros se aplican sólo en determinadas circunstancias limitadas. A continuación describimos estos derechos:

• Acceso y portabilidad: Para acceder y conocer qué información se almacena en nuestros servidores, puede enviarnos su solicitud a través de nuestros datos de contacto.
• Rectificar, Restringir, Limitar y/o Eliminar: También podrás rectificar, restringir, limitar o eliminar gran parte de tu información.
• Derecho a ser informado: Los usuarios de nuestro sitio web serán informados, previa solicitud, sobre qué datos recopilamos, cómo se utilizan, durante cuánto tiempo se conservan y si se comparten con terceros.
• Objeto: Cuando procesamos su información en función de nuestros intereses legítimos como se explicó anteriormente, o en interés público, puede oponerse a este procesamiento en determinadas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos razones legítimas convincentes para continuar procesándola o cuando sea necesario por razones legales.
• Revocar el consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento previamente, por ejemplo, para permitirnos procesar y almacenar su información personal, tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento y almacenamiento de su información en cualquier momento. Por ejemplo, puede retirar su consentimiento actualizando su configuración. En ciertos casos, podemos continuar procesando su información después de que haya retirado su consentimiento si tenemos una base legal para hacerlo o si su retirada de consentimiento se limitó a ciertas actividades de procesamiento.
• Queja: Si desea presentar una queja sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante su autoridad supervisora local. Los usuarios pueden ejercer todos estos derechos contactando con nosotros a través de la información de contacto o la página de contacto.
• Derechos relacionados con la toma automatizada de decisiones, incluida la elaboración de perfiles: Los usuarios del sitio web pueden solicitar que les proporcionemos una copia de las actividades de procesamiento automatizado que llevamos a cabo si creen que los datos se están procesando ilegalmente.

Los usuarios o titulares de datos personales proporcionados a través de la plataforma podrán ejercer estos derechos sobre sus datos personales en cualquier momento y sin limitación enviando su solicitud a través de nuestros datos de contacto o formulario de contacto. La solicitud para ejercer sus derechos será atendida y contestada en un plazo máximo de 10 días hábiles.

PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS

Cumplimos con los requisitos de la normativa nacional e internacional de protección de datos en materia de protección de datos personales de menores. Aunque el sitio web y los productos están disponibles para todas las edades, no recopilamos ninguna información de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

TERCEROS

Salvo que se incluya expresamente lo contrario en esta política de privacidad, este documento aborda únicamente el uso y divulgación de la información que Pavos Zone recopila de usted. Si revela su información a otros, ya sean otros usuarios o proveedores en Pavos Zone, pueden aplicarse reglas diferentes al uso o divulgación de la información que les revela. Pavos Zone no controla las políticas de privacidad de terceros y usted está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros cuando corresponda. Pavos Zone no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de otros sitios web en Internet, incluso aquellos vinculados hacia o desde nuestro sitio web. Revise las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros a los que accede a través del sitio web de Games me.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se notificarán de inmediato a nuestros usuarios o clientes y se publicarán en el sitio web. Su uso continuado de nuestro sitio web después de dichos cambios significará su aceptación de los cambios.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad y el manejo y seguridad de sus datos, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto

support@pavoszone.com

El uso continuado del sitio web y la compra de productos después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de las modificaciones.